ข่าวประชาสัมพันธ์ ข่าวกิจกรรม

เช้านี้ (28 เมษายน 2568) การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) จัดกิจกรรม TAT Stakeholder Management Day 2025  เชิญผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภาครัฐและภาคเอกชนกว่า 104 หน่วยงาน เข้าร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เสริมสร้างความเข้าใจ บริหารความสัมพันธ์อย่างรอบด้าน และสร้างความเข้าใจอันดีต่อทิศทางการบริหารจัดการ เพื่อเดินหน้าขับเคลื่อนยุทธศาสตร์การท่องเที่ยวไทย และสร้างประสบการณ์ทรงคุณค่ามุ่งสู่ความยั่งยืน โดยมีนายชัย อรุณานนท์ชัย คณะกรรมการ ททท. และประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และนายธีระศิลป์ เทเพนทร์ รองผู้ว่าการด้านนโยบายและแผน ททท. ร่วมเป็นประธานในการเปิดงาน พร้อมด้วยนายจีระยุ จารุกิตติวรกานต์ คณะกรรมการ ททท. และ เลขาธิการสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย นายนรินทร์ ทิจะยัง ผู้อำนวยการฝ่ายดิจิทัลและเทคโนโลยีสารสนเทศ ททท. และนายพงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ หรือ หนุ่ย แบไต๋ เจ้าของเว็บไซต์ beartai.com และคุณวิทย์ สิทธิเวคิน ผู้ดำเนินรายการ ร่วมเสวนาภายใต้หัวข้อ ก้าวสู่อนาคตท่องเที่ยวไทยอย่างอัจฉริยะ ยั่งยืน ไร้รอยต่อ (Shaping the Future : Smart, Sustainable & Seamless Tourism) และโอกาสนี้ นางโชติกา อัครกิจโสภากุล รองปลัดกระทรวงวัฒนธรรม และนางศุภิดา อ่อนบรรจง ผู้อำนวยการสำนักผู้ว่าการ ททท. ให้เกียรติเข้าร่วมงานฯ ณ ห้องคาร์ลตันแกรนด์บอลรูม ชั้น 9 โรงแรมคาร์ลตัน กรุงเทพฯ สุขุมวิท 

นายชัย อรุณานนท์ชัย คณะกรรมการ ททท. และประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย กล่าวว่า อนาคตของการท่องเที่ยวไทยจะต้องขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอัจฉริยะ (Smart Data) ความร่วมมือรอบด้าน (Cross-sector Collaboration) และจิตสำนึกต่อความยั่งยืน (Sustainability Mindset) ควบคู่กับแนวทางการพัฒนาใน 3 มิติหลัก ได้แก่ 1) การยกระดับแนวคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Foresight) ท่ามกลางบริบทโลกที่ผันผวนจาก Climate Change, เทคโนโลยีดิจิทัล และพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงต้องอาศัยข้อมูลจริงและการวิเคราะห์แนวโน้มที่แม่นยำ เพื่อกำหนดนโยบายที่ยืดหยุ่นและตอบโจทย์อนาคต 2) การส่งเสริมระบบข้อมูลร่วม (Shared Intelligence Ecosystem) มุ่งพัฒนาแพลตฟอร์มข้อมูลที่เชื่อมโยงกับพันธมิตรจากภาครัฐ เอกชน ชุมชน และสถาบันการศึกษา เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงลึก บริหารความเสี่ยง และออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยวที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย และ 3) การขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของทุกภาคส่วน (Stakeholder-driven Governance) การสร้างศักยภาพที่แข็งแกร่งของเครือข่ายที่จะร่วมกันบริหารจัดการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เพื่อสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวที่แข็งแรง มั่นคงและมีภูมิคุ้มกันในระยะยาว พร้อมนำการท่องเที่ยวไทยไปสู่อนาคตที่ อัจฉริยะ ยั่งยืน และไร้รอยต่อ 

นายธีระศิลป์ เทเพนทร์ รองผู้ว่าการด้านนโยบายและแผน ททท. กล่าวว่า ททท. มุ่งมั่นยกระดับจะเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนการท่องเที่ยวคุณภาพ สร้างสมดุลระหว่างเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม โดยมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่มเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงาน ผ่านกลยุทธ์ 3 แกนสำคัญ ภายใต้ความร่วมมือกับพันธมิตรทุกภาคส่วนในรูปแบบ Partnership 360 องศา ได้แก่ 1) การกระตุ้นดีมานด์ ขยายฐานนักท่องเที่ยวคุณภาพ สร้างแรงจูงใจผ่านเสน่ห์ของความเป็นไทย โดยเชื่อมโยงกับนโยบาย 5 Must Do in Thailand เพื่อถ่ายทอดอัตลักษณ์ไทยในมิติอาหาร ศิลปวัฒนธรรม งานฝีมือ ประเพณี และประสบการณ์เฉพาะถิ่น 2) การยกระดับซัพพลาย โดยเฉพาะเมืองท่องเที่ยว ผ่านกลยุทธ์ City Marketing ทำให้เมืองรองเติบโตใกล้เคียงเมืองหลัก เพื่อกระจายรายได้ ลดความแออัด และเปิดมุมมองใหม่ให้กับการเดินทาง และ 3)การส่งเสริมความยั่งยืน ทั้งในมิติสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจ ด้วยเครื่องมือเชิงนโยบาย อาทิ STGs (Sustainable Tourism Goals) เพื่อเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขัน กระจายรายได้สู่ท้องถิ่น สะท้อนความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสนับสนุนการมีส่วนร่วมของชุมชนอย่างแท้จริง สำหรับกิจกรรม TAT Stakeholder Management Day 2025 ที่จัดขึ้นในวันที่ 28 เมษายน 2568        ณ ห้องคาร์ลตันแกรนด์บอลรูม ชั้น 9 โรงแรมคาร์ลตัน กรุงเทพฯ สุขุมวิท นี้ ททท. ได้เชิญผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภาครัฐและเอกชนกว่า 104 หน่วยงาน เข้าร่วมกิจกรรมฯ เพื่อรับฟังความคิดเห็นพร้อมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เสริมสร้างความเข้าใจอันดีต่อยุทธศาสตร์การท่องเที่ยวไทย อันนำไปสู่การพัฒนาสัมพันธภาพในกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ ททท. ในอนาคต ซึ่งถือเป็นกลุ่มบุคคลสำคัญในการขับเคลื่อนเป้าหมายตามทิศทางการดำเนินงานของ ททท. ในปี 2569

กิจกรรมภายในงานพบกับเวทีเสวนาในหัวข้อ “ผสานเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการท่องเที่ยว อย่างอัจฉริยะ ยั่งยืน และไร้รอยต่อ” เพื่อรองรับ Amazing Thailand Grand Tourism and Sports Year 2025 ร่วมเสวนาโดย นายนรินทร์ ทิจะยัง ผู้อำนวยการฝ่ายดิจิทัลและเทคโนโลยีสารสนเทศ ททท. ผู้ซึ่งมีบทบาทในการขับเคลื่อนการนำนวัตกรรมดิจิทัลมาใช้เสริมศักยภาพการจัดการด้านการท่องเที่ยวเพื่อสร้างความยั่งยืน และความเชื่อมโยงอย่างมีประสิทธิภาพในทุกมิติของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย ร่วมด้วย นายพงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ หรือ หนุ่ย แบไต๋ เจ้าของเว็บไซต์ beartai.com ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและสื่อดิจิทัล มีบทบาทในการถ่ายทอดองค์ความรู้และแนวโน้มด้านเทคโนโลยีที่สามารถประยุกต์ใช้กับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว และดำเนินรายการโดย      ดร.วิทย์ สิทธิเวคิน ก่อนจะปิดท้ายด้วยแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อพัฒนาสัมพันธภาพ ระหว่าง ททท. และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็น ความต้องการ และข้อเสนอแนะที่มีต่อการบริหารความสัมพันธ์ของ ททท. เพื่อเสริมสร้างความร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพในระยะยาว

ปัจจุบัน ททท. ได้พัฒนาการบริหารความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างต่อเนื่อง ภายใต้การดำเนินงานตามแผนยุทธศาสตร์ด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระยะยาว โดยมุ่งเน้นการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงจากกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักจำนวน 7 กลุ่ม ได้แก่ 1. กลุ่มลูกค้าและผู้ใช้บริการ 2. กลุ่มผู้กำกับนโยบายและภาครัฐ 3. กลุ่มชุมชนและสังคม 4. กลุ่มพันธมิตร 5. กลุ่มคณะกรรมการ 6. กลุ่มพนักงาน และ 7. กลุ่มคู่เทียบหรือคู่แข่งขัน โดยให้ความสำคัญกับการรับฟังความคิดเห็นและความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับมาวิเคราะห์และกำหนดประเด็นสำคัญ (Key Issues) พร้อมตอบสนองต่อประเด็นดังกล่าวผ่านกระบวนการทบทวนนโยบาย ยุทธศาสตร์ด้านการบริหารความสัมพันธ์ และการดำเนินกิจกรรมเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้เกิดการเรียนรู้อันนำไปสู่การปรับปรุงพัฒนายกระดับความพึงพอใจตลอดจนสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Engagement) อย่างยั่งยืนในระยะยาว

ทั้งนี้ ผู้สนใจสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับทิศทางการบริหารความสัมพันธ์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการดำเนินงานเพื่อมุ่งสู่ความยั่งยืนของ ททท. ได้ที่เว็บไซต์ https://www.tat.or.th/th/about-tat/market-plan หรือสอบถามเพิ่มเติม โทรศัพท์: (66) 2 250 5500 ต่อ 1640-4